Centrovias
Interseção das rodovias SP 310 e SP 225 administradas pela concessionária
A Centrovias, uma das nove concessionárias da OHL Brasil, é a responsável, desde 1998, pelos 218,2 quilômetros que abrangem 12 municípios da região Centro-Norte do Estado de São Paulo, com população de aproximadamente 1 milhão de habitantes, cerca de 3% da população do estado. A empresa parte do Programa de Concessões Rodoviárias do Governo do Estado de São Paulo e suas atividades são regulamentadas e fiscalizadas pela Artesp (Agência de Transportes do Estado de São Paulo). A operação das rodovias é realizada de acordo com o contrato de concessão celebrado com o Governo do Estado de São Paulo, por meio da Secretaria Estadual dos Transportes.
A Centrovias administra uma malha viária de 218,2 quilômetros de extensão compreendendo as Rodovias SP 310 (Washington Luís) de São Carlos a Cordeirópolis; SP 225 (Engenheiro Paulo Nilo Romano) de Itirapina a Jaú; SP 225 (Comandante João Ribeiro de Barros) de Jaú a Bauru. Diariamente, passam pelo sistema Centrovias aproximadamente 33 mil veículos.
De acordo com o contrato de concessão assinado em 19 de junho de 1998, o compromisso da concessionária é recuperar, conservar, ampliar e modernizar as rodovias, além de oferecer serviços de atendimento aos usuários e implantar equipamentos de controle e operação de tráfego que garantam conforto, segurança e satisfação aos motoristas e pedestres.
Operação da rodovia
A Centrovias conta com uma estrutura operacional que envolve cerca de 132 profissionais especializados. Os usuários têm a disposição serviços como: atendimento pré-hospitalar, atendimento a veículos com problemas mecânicos, resgate de animais na pista, viaturas para combate a incêndio, inspeção de tráfego constante e telefone 0800 para solicitar atendimento: tudo operando 24 horas.
São, ao todo, 45 veículos de apoio e socorro: seis ambulâncias, um carro médico, dez guinchos, dois caminhões para combate a incêndio, três carretas-reboque para apreensão e transporte de animais, seis viaturas para inspeção de tráfego, dois caminhões multiuso, duas balanças móveis e 22 veículos de apoio. Para solicitar atendimento, tirar dúvidas sobre a concessão da rodovia ou fazer reclamações e sugestões para a concessionária, os usuários da Centrovias podem ligar para 0800 17 8998.
ISS para os municípios lindeiros
Todos os municípios cortados pelos 218,2 quilômetros do sistema Centrovias têm direito a receber o repasse do ISS e, com ele, têm suas receitas ampliadas, podendo reverter em investimentos em áreas sociais e de infra-estrutura. Até dezembro de 2008, cerca de R$ 49 milhões já foram repassados às 12 prefeituras que compõe a sistema. O valor é calculado sobre a alíquota de até 5% (variável de 2 a 5% nos municípios) sobre a receita de arrecadação das nove praças de pedágios ao longo da rodovia, proporcional a distância da rodovia no município.
Prêmios
Prêmio Volvo Nacional de Segurança no Trânsito 2008
O Prêmio Volvo está em sua 17ª edição e visa estimular soluções que contribuam para reduzir o número de acidentes, mortos e feridos no trânsito brasileiro. Ao longo das edições anteriores, cerca de 5,5 mil trabalhos foram inscritos.
Prêmio Top Social ADVB 2008
O Prêmio Top Social da ADVB reconhece organizações que utilizam o desenvolvimento social como fator fundamental de crescimento. Nos dez anos de realização, o TOP SOCIAL da ADVB já elegeu 153 empresas e cerca de 300 ações sociais desenvolvidas.
Top Of Quality 2006
A qualidade na prestação de serviços aos usuários conferiu à Centrovias o Top Of Quality 2006, prêmio com abrangência nacional oferecido anualmente pela Ordem dos Parlamentares do Brasil (OPB). Com 10 anos de existência, o prêmio tem como objetivo homenagear profissionais liberais, empresários, personalidades e empresas em reconhecimento à qualidade profissional e serviços prestados e oferecidos à comunidade.
Certificação ISO
Em dezembro de 2001, a Centrovias recebeu o certificado ISO 9001:2000, um comprometimento da empresa em relação à qualidade dos serviços prestados aos usuários das rodovias, comprovando que ela segue a conduta exigida pelos padrões internacionais da norma. Desde janeiro de 2009, a Centrovias foi certificada na versão 2008 da norma ISO 9001.
Prêmio Vida de Segurança nas Rodovias
Recebido nove vezes pela Centrovias por apresentar o melhor desempenho na redução do índice de acidentes, com vítimas fatais, em rodovias sob concessão. Conferido pela Artesp.
Política da Qualidade e de Meio Ambiente
A Centrovias considera o compromisso com a QUALIDADE e com a proteção do MEIO AMBIENTE como princípios fundamentais em todas as suas atividades.
Esse compromisso se materializa permanentemente ao alcançar seus objetivos prioritários:
• Satisfação dos clientes: identificando e cumprindo com os requisitos, no que se refere aos requerimentos técnicos, preço e prazo, dentro do contrato estabelecido;
• Satisfação da equipe humana: fomentando a motivação, a formação e o desenvolvimento pessoal;
• Satisfação da sociedade: minimizando o impacto ambiental e prevenindo a contaminação do Meio Ambiente;
• Rentabilidade da Empresa e criação de valor para o acionista: minimizando os custos da não-qualidade, evitando atividades defeituosas, processos desnecessários e excessos na realização dos serviços.
Esses princípios moldam a base a partir da qual a Centrovias estabelece e revisa as metas para conseguir uma melhora contínua, e se mune de ferramentas necessárias para seu cumprimento no quadro da legislação vigente, que se materializam através desta POLÍTICA DA QUALIDADE E DE MEIO AMBIENTE com a qual a Direção está explicitamente comprometida impulsionando firmemente seu desenvolvimento.
O cumprimento desta POLÍTICA é exigível de todo o pessoal da Centrovias, que deve conhecê-la e aplicá-la no âmbito de sua atuação profissional.
A Diretoria
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Centrovias Sistemas Rodoviários S/A
Rodovia Washington Luís, km 216,8 - Pista Sul - Itirapina/SP
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